Assistance et dépannage informatique à La Réunion

Découvrez nos services de réparation d'ordinateurs au Tampon.
ISM Réunion c'est aussi une assistance et dépannage à domicile.

Interventions à domicile – Zones couvertes

Nous intervenons directement à votre domicile pour tous vos besoins informatiques sur les communes suivantes : Le Tampon, Entre-Deux, Saint-Pierre, Saint-Louis, Étang-Salé, Les Avirons, Petite-Île.

Tarif : 65 € TTC l’intervention (jusqu’à 1h). Toute demi-heure entamée supplémentaire sera facturée 30 € TTC.

Services informatique à domicile

Nos prestations sont réservées aux interventions simples et réalisables sur place, sans démontage technique complexe. Nous proposons un accompagnement clair, efficace et adapté à tous les niveaux d’utilisation.

Prestations disponibles :

  • Assistance à l’utilisation de votre ordinateur, tablette ou smartphone

  • Installation et configuration de box internet, imprimantes, logiciels, antivirus

  • Dépannage express : connexion, imprimante, lenteurs, pannes logicielles

  • Maintenance préventive : nettoyage logiciel, mises à jour, optimisation

  • Formation à l’usage des outils numériques et bureautiques (voir ci-dessous)

Formation Informatique à domicile

Nos formations à domicile sont à la fois pédagogiques, pratiques et inspirées du monde professionnel. Chaque session est conçue pour répondre concrètement à vos besoins quotidiens, que vous soyez débutant ou en reconversion.

  • Découvrir l’ordinateur : allumer/arrêter, utiliser la souris et le clavier, comprendre les menus, organiser ses fichiers, et plus …

  • Naviguer sur Internet : utiliser un navigateur, rechercher efficacement, naviguer en sécurité, créer et gérer un e-mail et plus …

  • Initiation à la bureautique : traitement de texte (Word), tableur (Excel), rédiger une lettre, faire un tableau simple et plus …

Ces formations sont personnalisées selon votre niveau et vos objectifs.

Service informatique en atelier au Tampon

Certaines interventions nécessitent du matériel spécifique ou un environnement technique adapté. Elles sont donc prises en charge uniquement dans notre atelier.

Prestations en atelier (liste non exhaustive) :

  • Réinstallation complète d’un ordinateur (avec sauvegarde et configuration)

  • Suppression de mot de passe ou remise à zéro d’un appareil

  • Suppression de virus complexes ou malwares résistants

  • Remplacement de composants internes (disque dur, écran, clavier, etc.)

  • Microsoudure, diagnostics électroniques, pannes complexes

Diagnostic atelier : 49 € TTC. Possibilité de retrait et livraison de l’appareil à domicile : + 25 € TTC.

Pour tout besoin informatique à domicile ou en atelier, ISM Réunion vous accompagne avec professionnalisme, clarté et transparence.